Support

Auch ein Computer braucht Pflege. Ihre Daten sollten gesichert werden, das Betriebssystem auf Fehler überprüft werden und vieles mehr. Erfahrungsgemäß gibt es so gut wie keinen Computer der fehlerfrei arbeitet, wenn er nicht professionell und regelmäßig gewartet wird. Zumeist beobachtet der Kunde über die Monate der PC-Nutzung eine Verlangsamung der Programmausführung. Zudem gibt es immer öfters auftauchende Fehlermeldungen oder Systemabstürze.

In etwa alle 12-18 Monate tendieren Nutzer auf Grund fehlender Wartung dazu, das Betriebssystem komplett neu zu installieren, was speziell für den sensiblen Datenbestand und die persönlichen Einstellungen sehr gefährlich oder unerfreulich ist.

Deshalb ist unsere Schlussfolgerung klar:

Bitte warten sie ihren Computer! Nur so werden sie lange Freude an ihrem System haben. Wir überprüfen ihren Computer mit Hilfe von System-Analyseprogrammen auf Fehler, Dopplungen und seine Leistungsfähigkeit. Wir nehmen die notwendigen Aktualisierungen und Sicherheitsüberprüfungen für sie vor. Kombiniert mit ihrem Anforderungs- und Nutzungsprofil erstellen wir einen Wartungsplan und führen ihn regelmäßig durch.

PlatformElements bietet folgende Leistungen:

  • Regelmäßige Wartungen von Server, Clients & Infrastruktur
  • Fernwartungen (remote) oder individuelle Wartungen auch vor Ort
  • B2B-Support auf Basis "Next Business Day"
  • Service Level Agreement (SLA) für Unternehmen

... uvm.

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